Terakhir diperbarui: 31 Agustus 2026

ModulPLC mengoperasikan situs web ini (“Situs”). Alamat Situs adalah https://modulplc.com/id/halaman-utama/. Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara kami menangani informasi pribadi saat Anda mengunjungi Situs atau menghubungi kami mengenai produk Siemens, SIPLUS, dan otomasi industri terkait.

1. Informasi yang kami kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan melalui RFQ, pertanyaan produk, atau permintaan dukungan. Informasi ini dapat mencakup nama, nama perusahaan, email bisnis, nomor telepon atau WhatsApp, nomor part atau MLFB, jumlah, kondisi yang dibutuhkan, tujuan pengiriman, serta pesan atau dokumen yang Anda kirimkan. Kami juga dapat menerima data teknis terbatas yang diperlukan untuk menjalankan dan melindungi Situs, seperti alamat IP, waktu permintaan, dan halaman asal pengiriman formulir.

2. Cara kami menggunakan informasi

Kami menggunakan informasi tersebut untuk menanggapi pertanyaan, menyiapkan penawaran, memeriksa kompatibilitas produk, berkomunikasi mengenai ketersediaan dan pengiriman, memberikan dukungan, mencegah spam atau penyalahgunaan, menyimpan catatan bisnis yang wajar, serta memenuhi kewajiban hukum yang berlaku. Kami tidak menggunakan data pertanyaan untuk pengambilan keputusan otomatis yang menimbulkan akibat hukum atau dampak signifikan serupa.

3. Cara informasi dibagikan

Informasi hanya dapat diakses oleh personel berwenang dan penyedia layanan yang membutuhkannya untuk mengoperasikan Situs, menerima atau memproses pertanyaan, atau mendukung komunikasi bisnis kami. Mereka hanya dapat menggunakan informasi tersebut untuk tujuan itu dan dengan kewajiban kerahasiaan yang sesuai. Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum atau jika diperlukan secara wajar untuk melindungi hak kami, pengguna, pelanggan, atau keamanan Situs. Kami tidak menjual informasi pribadi yang dikirim melalui Situs.

4. Pemrosesan internasional

Karena kami melayani pelanggan otomasi industri di berbagai negara dan dapat menggunakan penyedia layanan di lokasi yang berbeda, informasi pribadi dapat diproses di luar negara atau wilayah Anda. Dalam keadaan tersebut, kami mengambil langkah yang wajar sesuai keadaan dan hukum yang berlaku untuk melindungi informasi tersebut.

5. Penyimpanan data

Kami menyimpan catatan pertanyaan dan komunikasi hanya selama diperlukan secara wajar untuk menanggapi permintaan Anda, menjaga catatan bisnis dan keamanan, menyelesaikan sengketa, serta mematuhi kewajiban hukum. Jika informasi tidak lagi diperlukan, kami akan menghapus atau menganonimkannya bila memungkinkan, dengan tetap memperhatikan persyaratan hukum, keamanan, dan pencatatan.

6. Cookie dan teknologi serupa

Situs dapat menggunakan cookie atau penyimpanan browser serupa yang diperlukan untuk fungsi penting, keamanan, dan preferensi bahasa. Jika teknologi analitik atau iklan yang tidak penting digunakan, kami akan memperbarui kebijakan ini dan meminta persetujuan jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Anda dapat mengelola cookie melalui pengaturan browser; menonaktifkannya dapat memengaruhi fungsi tertentu di Situs.

7. Keamanan

Kami menggunakan langkah administratif dan teknis yang wajar untuk melindungi informasi pribadi. Namun, tidak ada transmisi atau sistem penyimpanan internet yang sepenuhnya aman; karena itu kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

8. Hak Anda

Bergantung pada hukum yang berlaku bagi Anda, Anda mungkin berhak meminta akses, koreksi, penghapusan, pembatasan, atau portabilitas informasi pribadi; menolak pemrosesan tertentu; menarik persetujuan jika pemrosesan didasarkan pada persetujuan; atau mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data yang relevan. Untuk mengajukan permintaan, hubungi kami melalui email di bawah dan sertakan informasi yang cukup untuk menemukan pertanyaan terkait. Kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda sebelum menanggapi.

9. Layanan dan tautan pihak ketiga

Komunikasi melalui email dan WhatsApp diproses oleh penyedia layanan masing-masing berdasarkan ketentuan privasi mereka sendiri. Situs juga dapat memuat tautan ke situs pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi mereka. Jangan mengirim kata sandi, data kartu pembayaran, kredensial perbankan, atau informasi sensitif lain yang tidak diperlukan untuk pertanyaan Anda.

10. Perubahan kebijakan ini

Kami dapat memperbarui kebijakan ini apabila praktik data, fitur Situs, atau kewajiban hukum kami berubah. Versi terbaru akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang baru.

11. Hubungi kami

Untuk pertanyaan atau permintaan terkait privasi, hubungi ModulPLC di [email protected] dengan subjek “Permintaan Privasi”.